7月8日上午,中国博爱医疗集团及广州片区的长安、益寿、仁德、玛莉亚等兄弟医院一行30余人对(中新合资)广州现代医院进行上半年工作检查。据悉,检查团成员由集团行政、医疗分管领导及兄弟医院的各部门负责人组成。
上午9:00,检查团分组检查工作全面铺开。检查团分别认真检查了广州现代医院医疗门诊、住院、护理、行政、客服、法务、后勤等部门工作,并随机抽取5名医生与5名护士进行三基考核。近三个小时的检查结束后,检查团立即汇总检查情况,在肯定广州现代医院优等做法的同时,严格参照JCI标准,指出细节工作的不足之处。集团医疗总监林道轩指出此次半年度工作检查意义重大,“任何指标都是为了促进工作而制定,希望通过改善各方面的管理,优化基础医疗及护理水平,为患者服好务,为企业留住人。”
广州现代医院总经理林绍华在总结发言时表示获益匪浅,“听完大家的汇报感觉就像经历了一场高效的培训,大家反馈的意见都是关键性的问题,是对我们今后工作查漏补缺的重要指导。广州现代医院科室多,人员多,病种复杂,在人员的流动与衔接过程容易产生种种细节性的问题,需要我们一个个去解决。导入JCI认证体系后,医院在医疗质量、医疗*、服务质量、管理质量等方面积极自查自检,已经取得阶段性的改进成绩。这次半年度工作检查是借助旁观者的眼睛看现代,看得更加清晰、深刻。希望我们博爱集团的这种自我批评与相互批评的模式一直贯彻下去,让我们在批评中共同进步,在监督中并肩发展,让博爱这艘医疗航母永葆生机,畅行无阻。”
【检查团畅所欲言谈现代】