5月24日起,(中新合资)广州现代医院质管科在全院范围内对员工进行5月份例行JCI稽核。稽核小组成员包括:陈兵副院长、质管科熊玉梅总监、行政部杨金娜主任、感控科何凤玉主任、护理部何亮琼主任等医院领导。
本月主要稽核内容为员工素质与培训(SQE)、治理、领导及管理(GLD)两大方面。稽核小组分两队到医院各个科室、部门对员工进行抽问。“自己的工作有授权吗?医院对你做了那些培训?针对您的健康问题医院有什么措施?我院的意见反映渠道有哪些?”等SQE方面的知识关系到员工在(中新合资)广州现代医院所享受的权力以及应尽的义务。“你知道医院最高决策机构(决策层)是谁吗?你知道医院最高领导人是谁吗?医院的使命是什么?医院的核心价值是什么?”等GLD方面的知识体现(中新合资)广州现代医院的组织管理以及企业文化。
(中新合资)广州现代医院自从2014年通过JCI认证以来,医院一切工作的开展都严格遵循JCI标准来执行,每位员工都被要求熟知JCI的各项内容。为了考核员工是否认真学习JCI相关条款,(中新合资)广州现代医院每月针对不同版块对员工进行稽核。在医院的严格管理下,所有员工每月都根据要求,在工作之余认真学习并熟知相应的稽核文件。
患者安全是JCI医院工作的重中之重。在确保患者安全方面,(中新合资)广州现代医院定期开展消防操作、手卫生、心肺复苏等系列培训以及考核。反复的锻炼,让全院员工(包括医务人员和后勤行政人员)都百分百达到合格标准。