5月26日上午，“国际化医院品质管理峰会暨第三届华山医院JCI评审经验分享”在上海隆重开幕，（中新合资）广州现代医院代表团与来自全国各地的JCI认证医院的同行代表们共400余人，一同出席了开幕仪式。浙江大学医学院附属第二医院、新疆医科大学第一附属医院等JCI大家庭中的优秀公立三甲医院的代表也一同出席了开幕仪式。峰会由上海复旦大学附属华山医院(以下简称“华山医院”)副院长马昕主持。

国际化医院品质管理峰会现场

JCI高层解读JCI评审以及未来展望

JCI总裁Paula Wilson给与会者带来首场大会报告《JCI评审与病人安全》，她表示，美国医源性原因死亡占美国死亡原因的第三位，做好JCI必须靠团队间相互尊重和怜悯。JCI首席顾问兼大中华区咨询主任刘继兰带来《JCI新标准展望与解读》，她表示，第六版可能会加强对员工疲惫疲劳管理以及暴力伤医事件管理方面的要求，努力达到管理更加人性化。

JCI总裁Paula Wilson解读《JCI评审与病人安全》

上海华山医院分享10年JCI管理经验

上海华山医院院长丁强，分享了华山医院10年JCI认证之路，10年间共3次的评审，让华山医院全院上下都充满了浓郁的JCI文化氛围，在本次会议上，华山医院分别从《JCI标准对临床科学研究的推动作用》、《以JCI为抓手，全面提高医院后勤保障水平》等方面带来了经验分享。丁院长提到，正是这种JCI氛围的形成，让质量安全植入到华山医院文化的骨髓中。

上海华山医院丁强院长致辞

JCI大家庭中的优秀三甲医院分享评审经历

复旦大学附属浦东医院院长余波表示各种制度要“与时俱进”，不能因为制度上墙就结束了。

浙江大学医学院附属第二医院党委书记陈正英，则讲述了其医院的一件真实案例：在一次午餐时间，医院广播突然播出急救代码，不到五分钟时间全院一百多名医生放下碗筷积聚在事发现场，其中包括一名休假路过医院的老专家。这种应对突发情况的反应能力、以救死扶伤为天职的凝聚力，正是每一家医院所应追求的目标。

浙江大学医学院附属第二医院党委书记陈正英做主题演讲

分享会后的同行交流 “现代经验”成亮点

第一天的汇报分享会议结束后，各医院之间的代表们也进行了相互的经验交流，（中新合资）广州现代医院(以下简称“广州现代医院”)也把自己多年在JCI评审过程中的实践，归纳成为三大“现代经验”，与参会代表们进行了分享：

1、安全把控是核心

JCI的核心内容是质量与安全，患者安全最为重要。所以（中新合资）广州现代医院在实际工作中，全面履行JCI的要求，立足各个层面，让患者放心地医院接受治疗而不受任何伤害作为首要工作。

围绕建设“零风险”的安全医院，广州现代医院建立了一套行之有效、完整、操作性强的措施与举措，使建设“零风险”医院落在实处!

2、风险控制要细化

在降低风险的发生问题上，广州现代医院将风险控制的各个环节都标准化。如在广州现代医院的病区，耗材和设施都放在病房里同一个地方;除颤仪，都规范放在同一楼层的同一个地方，在急救时可以短时间内就到位等。

3、团队协作要紧密

医护以及后勤团队相互之间，不仅仅是事与事的衔接，更应该强调协作者之间的互相尊重，通过错误吸取经验教训;对于未造成病人伤害的不良事件，任何人都不可抱侥幸心理，事件发生后，要利用团队的力量，及时回想事件出现的过程以及商讨改进方法。

广州现代医院建立了一整套增进团队间协作紧密度的团建机制，使各个团队之间形成一个有机的整体;对未造成病人伤害的不良事件，也形成一套标准化的后续总结改进方案，促进医疗质量建设迈上新台阶。

（中新合资）广州现代医院代表团在会场合影

三大“现代经验”引发参加讨论会的各医院代表的强烈共鸣，纷纷与（中新合资）广州现代医院各职能部门负责人，就各种具体问题进行了更为深入的讨论与交流。

JCI评审只有起点没有终点!第一天的会议，让现代人收获满满，也让后续参与到讨论的JCI同行医院，收获到了干货满满的“现代经验”。

在JCI的道路上，现代人稳扎稳打在前行······