广州现代医院建院十周年系列报道—— 风雨兼程踏歌而行 用爱谱写生命赞歌
更新时间: 2015-10-30    阅读量: 

岁月变迁,力拔山河之魂,四季交替,颠倒日月乾坤。从2005年建院初始,(中新合资)广州现代医院始终坚持“一切以病人为中心”的办院方向,通过对内创新机制抓管理,对外优化环境树形象,在医疗改革中求进步、在探索中谋发展,在医院管理、人才培养、内涵建设、医疗技术、服务水平等各方面,逐步实现了从量的提升到质的飞跃,打造了一所让群众满意、百姓放心的医院。

如今,在2015年,(中新合资)广州现代医院迎来了它的第十年。这一路虽几经曲折,但风雨兼程;这一路虽布满泥泞,却踏歌而行。

以德建院 铸就百姓口碑

“(中新合资)广州现代医院,去过都说好”,这句广为流传的话语,既表达出老百姓对(中新合资)广州现代医院医疗技术的无比信任,更饱含了他们对(中新合资)广州现代医院职业精神的高度赞美。

“只有以优质的服务、精湛的医术、显著的治疗效果、温馨的环境才能得到广大患者的一致认可。”(中新合资)广州现代医院副院长陈兵说。十年来,(中新合资)广州现代医院从不间断地对医务人员进行职业培训,规范临床路径诊疗标准,构建透明医疗价格体系,将诚信医疗渗透到医德医风、医疗质量、医疗价格、医疗*的方方面面。在医院里,有一份从上到下坚决推行的《诚信医疗行为规范》和《(中新合资)广州现代医院文明服务公约》,其中有一项明文规定是:诚信行医、廉洁行医,拒绝任何形式的红包与回扣!

“诚信不是喊口号,要做出患者能感受到诚信行动来。”陈兵说。在他看来,要让老百姓放心看病,就是让老百姓明白自己得了什么病,明白要做什么检查,明白治疗这种疾病的方法,明白根据自己的实际情况选择适合自己的治疗方法,明白治疗费用,明白自己的手术全过程,让患者对服务、检查、治疗、药品、收费放心。

因此,(中新合资)广州现代医院特别针对诚信医疗的执行做了以下要求:严禁一切虚假检查报告与诊断、严禁一切扩大化治疗,发现上述情况一律解聘当事人;实行价格公示,对大额开支的检查治疗,必须及时与患者沟通,让患者明明白白消费;对常见病按照卫生部临床路径实施单病种费用包干,如子宫肌瘤、卵巢囊肿、宫外孕、痔疮、椎间盘微小创伤手术、胆囊腹腔镜手术等实行包干费用公示;对于来医院体检的群众,如无个人申请,三天内本院不得有治疗消费记录。

十年来,(中新合资)广州现代医院谨记着“为人类健康提供最便捷、最贴心的高品质医疗服务”的使命、实践着“团结奋进、务实创新、追求卓越”的精神。在这里,一批又一批生命垂危的病人得到了救治,无数的重症患者获得了新生。在这里,他们不仅见证了(中新合资)广州现代医院对人类健康事业的贡献,也见证了这一所医院高尚的职业风范。

技术精湛 打造品质医疗

经过十年的发展,今天的(中新合资)广州现代医院拥有一批国内外知名的医生和优等中青年技术骨干,形成了适应医院发展的人才梯队。其中,临床医生组中高级人才占比47%,医技组中高级人才占比35%,护理部中高级人才占比20%,这使得(中新合资)广州现代医院享有较高的社会美誉度和独特的品牌优势。

(中新合资)广州现代医院从建院就开始了肿瘤多学科综合诊治模式,目前,医院的多个学科专业优势明显,尤其在微小创伤治疗与腔镜技术、肿瘤多学科综合诊治、生殖医学等领域达到国内领先、国际先进水平:

医院重点学科——肿瘤科已经形成了自己的特色和学术风格,在肿瘤疾病的诊疗方面,多项治疗技术处于国内先进水平。2010年8月22日,在第21届世界抗癌大会上,(中新合资)广州现代医院为近百名来自印尼、越南等国的肿瘤医生、医学管理者示范高难度肿瘤手术,获得了世界抗癌大会多国参会肿瘤医生称赞;

另一个重点学科是外科,科室奉行“宁小勿大,能简单不复杂,能保守不微小创伤,能微小创伤不开放”的理念,在微小创伤治疗骨肿瘤、微小创伤治疗四肢骨折、股骨头坏死、髋关节置换等项目上也取得了突破性进展,在国内外都具有一定影响力和知名度;

妇科是“全国百姓放心妇科专科示范医院”,目前已经形成不孕不育、子宫肌瘤、宫颈疾病、生殖整形等多个临床领域,并取得了丰硕的成果,帮助许多家庭圆了多年求子梦;

内科师资力量雄厚,医生叶登是中华医学会消化协会和中华医学会中西结合胃肠病分会的委员。叶登在国内率先开展胶囊内镜等技术诊治消化系统疾病,拥有丰富的经验。曾获得六项科技进步奖;

中医科依靠技术特色形成优势专科,形成一专多能的发展格局。目前医院将增加更多中医特色诊疗项目,并引导群众防病于未然,营造中医“治未病”的传统中医文化;

……

技术上的不断追求,使(中新合资)广州现代医院获得了多方的肯定和赞扬。十年来,(中新合资)广州现代医院不断探索肿瘤治疗领域的新技术,对肿瘤规范化、个体化、人性化、理性化治疗、微小创伤治疗与多学科综合治疗的新理念积极采用。

人文情暖 塑造和谐典范

卡拉OK赛、舞林大会、广州一日游,咖啡厅、空中花园、专设厨房……若不是随处可见的就诊提示牌,一时间会让人忘了这里是医院。

“我们做医生的,眼里看的是病,心里想的是人”。(中新合资)广州现代医院院长王怀忠说。在(中新合资)广州现代医院看来,除了打造医疗品牌的硬实力,还需要温馨舒缓的软服务,人文关怀融入医院的每一个角落。因而自创院以来,(中新合资)广州现代医院始终立足于科技办院、人文办院的理念,以患者为中心。使患者减轻治疗痛楚,在治疗中获得更多人文关怀,是(中新合资)广州现代医院一直以来信奉的理念;帮助更多的患者,尽努力延续其生命,是(中新合资)广州现代医院致力实现的目标。

从建院开始,葛婆婆和老伴儿就一直选择在(中新合资)广州现代医院看病,不仅因为医院的“微笑服务”给她留下了深刻印象,更因为医院长期践行的人文关怀带给她信任和*感。


2012年底,葛婆婆的老伴突发急性心衰,送到医院时已经快休克了。可当天正是周日,医生们放假在外,心急如焚的葛婆婆找来内科的叶登医生和护士长,姜主任探明情况后立即电话通知相关医生回来救治并安慰她:“阿姨不着急,医生已经赶回来了……”由于医生到位及时,老伴无恙。后来,医院的医生们通过研究分析,建议对老人采取保守治疗,即通过日常精心护理达到稳定病情的目的,这样就不需要长期住院了。对此,葛婆婆一家都表示满意。姜主任还交代她,以后如果有什么事就直接打他手机。

同时,葛婆婆还记得护士给老伴打针的小细节:老伴厌烦了打针,所以每次护士给他打针之前都会小心翼翼地征求他的意见,然后轻轻地找寻他的血管,整个过程显得耐心而细致。“我们来医院看病,不仅是医生观察病人,我们也在观察医生,用眼睛看,用耳朵听。”她说,自己最看重广州现代医院对于患者认真负责的态度,正是这种持久的服务态度,赢得了她的信赖。

西方医学之父希波克拉底有一句名言:医生有三大武器,一是语言,第二是药物,第三是手术刀。回首十年风雨历程,(中新合资)广州现代医院一直不断用爱和奉献谱写了生命的赞歌。

“天行健,君子以自强不息”。回首10年的历史,(中新合资)广州现代医院的成长,印证着全院职工奋力拼搏的足迹它的发展将被历史铭记。这十年来,医院走过了不平凡的十个春秋,十年的耕耘和奉献,在未来将陆续精彩绽放,迸发出绚丽礼花。

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