利用医院技术资源及广州旅游资源，让您认识中国的先进医疗技术水平及感受广州现代医院推出的丰富医疗旅游项目。
1、复诊患者家属免费体检——患者每次复诊均享有家属免费体检(套餐)一次，检查结果由本院国际门诊专家与体检家属一对一分析解读，报告单定装成册。
2、观光旅游购物——每周一次外出观光/购物行，如广州八大景，深圳世界之窗等，提供大巴免费接送，翻译及工作人员随行，提供专人拍照、冲洗相片免费赠送。
3、现代影院——大型会议室投影式影院，环绕立体声效果，放送最新热映电影，高清画面配有中英文字幕。
4、现代健康操——健康操种类有：五行操、关节操等，动作简单易学，适合各个年龄段人群，让不同国籍的患者同聚一园，愉快的氛围令患者倍感轻松。
5、病友影集——从患者入院开始，住院期间的生活点滴，娱乐活动，我们都会用相机收集，直到患者出院，我们制作精美相册，送上医院的祝福赠予患者。
6、共庆传统节日——我们的患者来自各个不同的国家，除了国际和中国传统节日外，还会以不同的形式庆祝各国家的传统节日。7、不定期活动——如与民间歌舞团同台表演，中外文化交流等。
7、不定期活动——如与民间歌舞团同台表演，中外文化交流等。
管家部
一、优雅温馨的病房环境
提供温馨单人间、VIP套房两人间*西式、VIP套房两人间*中式、VIP豪华套房三人间等不同风格的房间供您选择。
干净整洁的普通病房
VIP病房
二、房间标配：高档病人床及舒适陪人床;多国家频道电视;24小时无线上网;电冰箱、饮水机、保险柜、壁柜;单独卫生间，配套齐全。
三、所有入住病人专享服务：每个房间免费提供2套生活日用品及免费收送洗衣服;一日三餐有订餐员到房间订餐及送餐服务;必要时营养师饮食健康指导;电子订餐及刷卡收费服务;配有公用厨房，可供家属烹调等。
四、可自主选择的服务项目：
可开通国内、国际长途电话(标准收费);医院设有营养膳食坊，为病人及家属提供营养膳食，同时可提供优雅舒适的就餐环境。
五、VIP房型供您选择，同时享受VIP房型专属服务：
(一)VIP套房两人间*西式
⑴、硬件配套：多国家频道电视(客厅、卧室各一台);配有电脑24小时无线上网;豪华沙发、茶几;配有单独厨房，内有微波炉、餐具;餐桌餐椅一套;单独卫生间，配套齐全;装饰及配置西式风格。
⑵、配套服务：免费提供2份早餐+2份下午茶。
(二)VIP套房两人间*中式
配置及服务同VIP套房两人间*西式，装饰及配置中式风格。
(三)VIP豪华套房三人间
⑴、硬件配备：电动豪华双摇床1张，陪人床1张;多国家频道电视(客厅、卧室各一台);配有电脑24小时无线上网;豪华沙发、茶几;配有单独厨房，内有微波炉、餐具;餐桌餐椅一套;单独卫生间，配套齐全;满足有多个陪人的病人入住。
⑵、配套服务：免费提供2份早餐+2份下午茶;一日三餐有订餐员到房间订餐及送餐服务;营养师饮食健康指导。
六、三星级的VIP服务套餐
无论您入住哪种规格房间均有三星级VIP服务套餐供您选择。标准可向客服人员咨询。
前厅部
一、引导陪同服务：
主动询问患者需求，随时解释患者问题，让您感受到客服人员的关爱和呵护。帮助患者解决困难，对行走不便的患者提供推车或轮椅等。
二、查询服务
当您要查询积分、查询药品价格、问询检验结果时，我们都将耐心、细致做好查询解答工作。
三、会员服务
在我院就诊治疗消费到一定的额度，可成为我们的会员，享受会员优惠及会员专享服务。
四、绿色通道服务
24小时开放急救绿色通道，VIP特殊人群，军人，警察，老弱病幼，可优先治疗就诊，客服人员可为您代办各类手续。
五、物品寄存服务
除贵重物品外可代为保管寄存。
六、翻译陪同服务
由国际客服员专全程陪同整个就医环节的诊疗过程，病人有失望、悲观、消极情绪时，翻译能及时安慰和鼓励，细致、耐心地做好心理护理工作。
七、接收汇款服务
八、邮寄复印传真
九、爱心点心
因手术耽误就餐，将免费提供爱心点心，帮病人缓解压力，让她们宾至如归。
十、温情雨伞
提供雨伞租借服务。
十一、便民万能充
客服中心都放有一个小型的万能充，为患者的通讯设备提供了方便。
十二、擦鞋机服务
在门诊大厅候诊区设了一台“擦鞋机”，为急匆匆的患者拭去灰尘的同时也送去了一份贴心的祝福。
十三、针线包服务
门诊导诊台及各楼层客服中心站都备了针线包，方便病人取用。
十四、便民电话服务
当来院就诊的患者没有通讯工具的时候，一楼大厅挂号处这边可提供免费市内电话服务。
十五、便民报刊杂志服务
提供报刊杂志，使患者在候诊、住院期间尽可能减少单调乏味感，使之能较好地适应就医住院环境。
十六、免费停车服务
看病群众提供免费停车的服务。
十七、代订餐服务
订餐需提前三十分钟告知客服人员。
十八、代叫出租车服务
来我院就诊的患者，可为您代叫出租车。
十九、代签证订机票服务
可为门诊，住院外籍患者提供代签证订机票等业务。
二十、庆生服务
住院期间过生日的患者，我们都将组织生日庆祝仪式，送上一张贺卡，让她们感受到家的温暖。
二十一、导购服务
我们为住院患者提供免费的导购服务及市内旅游。
二十二、现代影院
现代影厅为您放映国际经典最新大片。
二十三、医疗文书翻译
提供专业的医疗文书翻译。
二十四、机场接送服务
专业翻译为患者提供机场接送服务。
二十五、营养指导
专业营养师为您提供合理的营养搭配，助您早日康复。
二十六、休闲咖啡吧
在您疲惫时可到现代咖啡吧小憩，将为您提供地道咖啡及特色饮品，免费WIFI上网服务。
二十七、SOS服务
提供专业SOS代办服务。
二十八、入院果篮
为每一位海外入院患者提供温馨果篮，让您入住时就感受到我们的关爱与家的温暖。
二十九、商务中心
提供相关商务服务。
三十、病患餐厅
专为病患开辟、适宜各国不同口味的餐厅，可按您的饮食喜好点餐。
