4月20日,天河区护理学学会以及辖区各医疗机构护理医生一行30余人参观(中新合资)广州现代医院。(中新合资)广州现代医院护理部主任何亮琼接待了参观团,对他们的到来表示欢迎,并且向参观代表们介绍了医院护理团队、护理服务、规范化管理等概况。据了解,本次参观团成员主要来自天河区卫计局所辖天河区中医院、天河区红会医院、龙洞医院及各民营、社区服务中心的护理部主任及总护士长,目的是到(中新合资)广州现代医院学习国际化先进的护理经验,提升各自医院在护理方面的工作质量。
护理部何亮琼主任介绍医院护理概况
天河区护理学学会会长廖莉芳致辞
在何主任陪同下,参观团成员观摩了医院的护理工作、病房设备、人性化服务等,每到一处,代表们纷纷表示惊叹,不停地记录和拍照。“(中新合资)广州现代医院的护理服务做得非常好,真的很值得我们学习,先把这些东西都记好,回去可以给我们医院的护理工作作为参考的模板。”听完介绍,有代表如是说。
护理医生们参观(中新合资)广州现代医院
在二楼抽血处,不同抽血窗口用塑料板隔开吸引大家的眼球,何主任解释:“按照新加坡国际医疗的标准,每个人抽血时的面部表情都会有变化,为了避免受旁人影响,所以隔开以确保抽血工作的顺利进行。”(中新合资)广州现代医院对空间的利用以及物品摆放的标识管理更让护理医生们竖起大拇指。华南理工大学校医院护士长潘女士说:“对比其他医院,我觉得(中新合资)广州现代医院的设施、服务更加人性化,给人一种家的感觉。病区的标识都很清晰,有很多细节做得非常好,值得我们学习。”
参观代表合影留念
在(中新合资)广州现代医院新装修投入使用的8楼病区,病房门口的电子屏可以展示病房里面的情况,一旦有紧急事件发生,门口的警报会响起,医护人员能快速赶到并进行救援。VIP病房里高端的配套以及家庭式的小餐厅体现了“患者至上”的服务理念,舒适温馨的环境给患者提供了良好的治疗感受。廖莉芳会长表示:“病房门口的电子屏做得非常好,能提高工作效率,充分利用人力资源。”
参观结束,来自临床一线的护理管理者们表示不枉此行,收获满满。作为JCI认证的国际化医疗机构,(中新合资)广州现代医院的护理服务将不断的探索总结,让每一位患者更加满意。